Помощь / FAQ

Понятные ответы на ваши вопросы.

Узнайте, как начать пользоваться FastCuzdan, переводить средства и работать с TRY и криптовалютой.

На этой странице

Первые шаги

Что такое FastCuzdan?

FastCuzdan — браузерный кошелёк для повседневных операций с турецкой лирой и криптовалютой. Он объединяет отправку, получение и обмен.

Нужно ли скачивать приложение?

Нет. Откройте веб-приложение в браузере. Кнопки входа и начала работы на сайте ведут на один экран входа.

Как подтверждается аккаунт?

Для операций используется подтверждение номера телефона. В текущем продукте нет процесса проверки документов, удостоверяющих личность.

Отправка и получение

Сколько времени занимает перевод?

Это зависит от способа, обработки партнёром и подтверждений блокчейна. Сайт не гарантирует мгновенное завершение.

Что делать, если указаны неверные реквизиты?

Не повторяйте перевод автоматически. Проверьте данные и статус операции. Возврат не гарантируется, особенно при отправке криптовалюты на неверный адрес или в неверной сети.

Какие действуют комиссии и лимиты?

Окончательные комиссии и лимиты здесь не опубликованы. Перед подтверждением изучите условия операции; не предполагайте отсутствие комиссий или ограничений.

Обмен

На сайте показаны актуальные курсы?

Нет. Балансы и котировки на сайте — примеры. Перед операцией проверьте текущую котировку, комиссии и сумму к получению в приложении.

Может ли курс измениться?

Да. Стоимость криптовалюты и обменный курс могут меняться. Превью на сайте не является обязывающим предложением.

Криптовалюта

Как выбрать сеть?

Отправляющая и принимающая стороны должны поддерживать одну сеть для выбранного актива. Проверьте данные с обеих сторон до перевода.

Доступны ли все показанные активы?

Показанные активы иллюстративные. Перед переводом проверьте актуальные поддерживаемые активы и сети в приложении.

Безопасность аккаунта

Можно ли передавать код подтверждения?

Нет. Держите коды в тайне. Вводите их только в процессе входа, который вы сами начали в официальном приложении.

Что делать с подозрительным сообщением или ссылкой?

Не вводите данные через сообщение. Перейдите напрямую в официальное приложение и защитите доступ к номеру телефона и устройству.

FastCuzdan

Следующий шаг начинается здесь.

Откройте FastCuzdan в браузере и познакомьтесь с кошельком.

Начать