Помощь / FAQ
Понятные ответы на ваши вопросы.
Узнайте, как начать пользоваться FastCuzdan, переводить средства и работать с TRY и криптовалютой.
На этой странице
Первые шаги
Что такое FastCuzdan?
FastCuzdan — браузерный кошелёк для повседневных операций с турецкой лирой и криптовалютой. Он объединяет отправку, получение и обмен.
Нужно ли скачивать приложение?
Нет. Откройте веб-приложение в браузере. Кнопки входа и начала работы на сайте ведут на один экран входа.
Как подтверждается аккаунт?
Для операций используется подтверждение номера телефона. В текущем продукте нет процесса проверки документов, удостоверяющих личность.
Отправка и получение
Сколько времени занимает перевод?
Это зависит от способа, обработки партнёром и подтверждений блокчейна. Сайт не гарантирует мгновенное завершение.
Что делать, если указаны неверные реквизиты?
Не повторяйте перевод автоматически. Проверьте данные и статус операции. Возврат не гарантируется, особенно при отправке криптовалюты на неверный адрес или в неверной сети.
Какие действуют комиссии и лимиты?
Окончательные комиссии и лимиты здесь не опубликованы. Перед подтверждением изучите условия операции; не предполагайте отсутствие комиссий или ограничений.
Обмен
На сайте показаны актуальные курсы?
Нет. Балансы и котировки на сайте — примеры. Перед операцией проверьте текущую котировку, комиссии и сумму к получению в приложении.
Может ли курс измениться?
Да. Стоимость криптовалюты и обменный курс могут меняться. Превью на сайте не является обязывающим предложением.
Криптовалюта
Как выбрать сеть?
Отправляющая и принимающая стороны должны поддерживать одну сеть для выбранного актива. Проверьте данные с обеих сторон до перевода.
Доступны ли все показанные активы?
Показанные активы иллюстративные. Перед переводом проверьте актуальные поддерживаемые активы и сети в приложении.
Безопасность аккаунта
Можно ли передавать код подтверждения?
Нет. Держите коды в тайне. Вводите их только в процессе входа, который вы сами начали в официальном приложении.
Что делать с подозрительным сообщением или ссылкой?
Не вводите данные через сообщение. Перейдите напрямую в официальное приложение и защитите доступ к номеру телефона и устройству.
FastCuzdan
Следующий шаг начинается здесь.
Откройте FastCuzdan в браузере и познакомьтесь с кошельком.